0 artikala

Dostava

Dostava

Proizvode je moguće naručiti za dostavu na području Republike Hrvatske, prema uvjetima koji vrijede za svako područje dostave. Dostava na području Republike Hrvatske obavlja se putem dostavne službe koju je odabrao WOW d.o.o.

U cijenu dostave uključeno je pakiranje proizvoda. U cijenu proizvoda nije uključena dostava, osim ukoliko nije drukčije naznačeno (naznaka „besplatna dostava“). WOW d.o.o. se obavezuje isporučiti naručeni proizvod najkasnije u roku od 15 dana od dana sklapanja ugovora. Dostava se obavlja sukladno uvjetima korištenja usluga dostavne službe, a smatra se izvršenom u trenutku predaje proizvoda dostavnoj službi.

Kada WOW d.o.o. putem dostavne službe isporuči proizvod kupcu odnosno primatelju, kupac odnosno primatelj je dužan preuzeti potpisom na dostavnici, čime potvrđuje da je proizvod uredno isporučen. U slučaju da kupac naruči robu i odbije ju primiti, WOW ima pravo uskratiti od uplaćenog iznosa kupoprodajne cijene iznos u visini troškova dostave i ostalih manipulativnih troškova iz cjenika dostave.

Način dostave:

WOWSHOP.hr  usluge dostave obavlja na području cijele Republike Hrvatske uključujući i otoke u suradnji sa  OverseasExpress.

Svi će proizvodi biti zapakirani tako da se izbjegne bilo kakvo oštećenje prilikom transporta

Cijena dostave:

Za narudžbe preko 800 kn dostava je besplatna

Za narudžbe u iznosu manjem od 800 kn, dostava se naplaćuje u paušalnom iznosu od 30,00 kn 

Rok dostave:

Kupcu se roba dostavlja do ulaznih vrata zgrade ili u prostore stanovanja, prema prethodnom dogovoru. Dostava naručenih proizvoda obavlja se u roku od 24 - 48 sati, (ovisno o mjestu dostave) osim proizvoda za koje je kupac posebno obaviješten o roku isporuke. Subote i nedjelje ne računaju se u rok dostave.

Narudžbe zaprimljene do 14 sati radnim danom, šalju se isti dan, a narudžbe zaprimljene iza 14 sati šalju se sljedeći radni dan.

Gradovi: dostava unutar 24-48 sata za narudžbe zaprimljene do 14 sati radnim danom

Mjestadostava unutar 24-48 sata za narudžbe zaprimljene do 14 sati radnim danom

Otoci: ovisno o režimu dostave

Obveza kupca:

Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.
Roba je osigurana od gubitka u dostavi. Kupac je obavezan prilikom preuzimanja robe potpisati dostavnicu te je dostavna služba uzima kao potvrdu o preuzimanju.

Kupac prilikom uručenja treba provjeriti sadržaj pošiljke za sve pripadajuće dijelove navedene u specifikaciji proizvođača. U slučaju nedostataka molimo da nas obavijestite što je ranije moguće, a najkasnije u roku 48 sati od dostave. Naknadne reklamacije ne možemo uvažiti!

VAŽNO: Ako ne primite robu u dogovorenom roku, molimo Vas da nas obavijestite što je prije moguće mailom ili telefonom!

Gdje je moj paket ? 

Za savku isporučenu narudžbu putem maila Vas šaljemo broj paketa. Pomoću Overses online usluge Track & Trace možete provjeriti gdje se Vaš paket nalazi, dogovoriti tremin isporuke ili promjeniti adresu isporuke. Niže se nalazi link:

          

GARANCIJA SIGURNE KUPOVINE POUZEĆEM 

Predstavljamo Vam siguran način kupovanja robe pouzećem uz suradnju sa Oversease Expressom-

Više informacija potražite ovdje

 

 

wowshop.hr koristi kolačiće za pružanje boljeg korisničkog iskustva i funkcionalnosti. Cookie postavke mogu se kontrolirati i konfigurirati u vašem web pregledniku. Nastavkom pregleda web stranice wowshop.hr slažete se s korištenjem kolačića. Više o ovome možete pročitati ovdje.